Kế hoạch được triển khai nhằm mục đích nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước về công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phản ánh, kiến nghị của công dân; Tăng cường mối quan hệ giữa nhân dân với cán bộ, công chức, viên chức. Đồng thời nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong công tác lãnh đạo, điều hành và công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của công dân, tổ chức trên địa bàn xã. Bên cạnh đó, nâng cao chất lượng, ý thức trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ trong phục vụ nhân dân. Bảo đảm thực hiện nghiêm túc các quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân và xử lý đơn khiếu nại, tố cáo; đơn phản ánh, kiến nghị và công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Yêu cầu xã Cẩm Mỹ đặt ra là việc tổ chức tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo phải thực hiện theo đúng quy định của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo và các văn bản hướng dẫn về tiếp công dân; giải quyết khiếu nại, tố cáo của Thanh tra Chính phủ, UBND tỉnh và Thanh tra tỉnh. Đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị trong tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Kịp thời xử lý các tình huống đối với các đoàn khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp.
Theo kế hoạch, UBND xã tiếp tục thực hiện nghiêm túc các Chỉ thị số 35-CT/TW, 14/CT-TTg và 22-CT/TU về tăng cường lãnh đạo trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, bảo đảm sự thống nhất trong chỉ đạo và triển khai.
Đồng thời, tổ chức tiếp công dân thường xuyên, định kỳ, đột xuất và 60 phút đầu giờ làm việc hằng ngày từ thứ 2 đến thứ 6, từ 7h00 – 8h00. Các kiến nghị và đơn thư sẽ được tiếp nhận, phân loại, xử lý và giải quyết kịp thời. Chủ động giải quyết ngay từ cơ sở, hạn chế tối đa tình trạng khiếu kiện kéo dài, vượt cấp.
UBND xã sẽ chủ động theo dõi, phối hợp chặt chẽ và nắm chắc tình hình khiếu nại, tố cáo của công dân thuộc lĩnh vực, địa bàn phụ trách có khả năng tập trung khiếu kiện đông người để có phương án vận động, thuyết phục, giải thích, hướng dẫn công dân khiếu kiện đúng quy định pháp luật; tăng cường gặp gỡ và tổ chức đối thoại với công dân, có biện pháp chỉ đạo giải quyết kịp thời, dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo ngay từ cơ sở, hạn chế thấp nhất tình trạng công dân tập trung đông người kéo lên Trung ương, lên tỉnh khiếu kiện.
Bên cạnh đó, tăng cường đôn đốc, kiểm tra việc thi hành công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thuộc quyền quản lý; nâng cao chất lượng giải quyết công việc; tập trung giải quyết các vụ việc về đất đai còn tồn đọng; khắc phục những tồn tại trong việc tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính về đất đai. Thực hiện đầy đủ các quy định về công khai, minh bạch trong các lĩnh vực, đặc biệt là các lĩnh vực dễ phát sinh khiếu kiện; xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà, khó khăn đối với người dân, doanh nghiệp nhằm hạn chế phát sinh đơn thư khiếu nại, tố cáo.
Ngoài ra, Cẩm Mỹ tiếp tục đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến pháp luật, các văn bản hướng dẫn của Thanh tra Chính phủ về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Khai thác, sử dụng hiệu quả hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo; thực hiện tốt chế độ thông tin báo cáo về tiếp công dân; giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Tác giả: UBND xã Cẩm Mỹ
Nguồn tin: Lâm Ngân – Trung tâm VHTT&TT xã Cẩm Mỹ
Những tin cũ hơn
