Cẩm Mỹ đẩy mạnh xây dựng chính quyền số, chính quyền điện tử

Theo kế hoạch, Cẩm Mỹ phấn đấu xây dựng nền hành chính hiện đại, vận hành chủ yếu trên môi trường số và dữ liệu vào năm 2030. Trong đó, chuyển đổi số và dữ liệu số được xác định là nền tảng quan trọng để đổi mới phương thức quản trị, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Một trong những nhóm chỉ tiêu trọng tâm là xây dựng chính quyền số. Cẩm Mỹ đặt mục tiêu 100% văn bản, hồ sơ công việc được xử lý toàn trình trên môi trường điện tử; 100% nhiệm vụ được theo dõi, quản lý, giám sát trên môi trường điện tử và 100% cơ quan nhà nước thực hiện chỉ đạo, điều hành, quản trị nội bộ trên môi trường điện tử.
Địa phương cũng phấn đấu tối thiểu 20% doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn ứng dụng công nghệ số; triển khai hiệu quả trí tuệ nhân tạo (AI), trợ lý ảo để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tra cứu thông tin, chuẩn bị hồ sơ, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, qua đó giảm thời gian xử lý và nâng cao chất lượng phục vụ.
Một mục tiêu quan trọng khác là thực hiện nguyên tắc “người dân chỉ cung cấp thông tin một lần”. Theo đó, dữ liệu đã được số hóa, xác thực và lưu trữ trên các hệ thống dùng chung sẽ được tái sử dụng, chia sẻ, liên thông giữa các cơ quan nhà nước trong giải quyết thủ tục hành chính, hạn chế việc người dân, doanh nghiệp phải kê khai lại thông tin hoặc đi lại nhiều lần.
Để xây dựng chính quyền số, xã Cẩm Mỹ tập trung khai thác hiệu quả các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành và cơ sở dữ liệu dùng chung; bảo đảm dữ liệu theo yêu cầu “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung”.
Các lĩnh vực trọng điểm như tư pháp, giáo dục, y tế, đất đai, cán bộ, công chức, viên chức được tập trung số hóa, làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu. Việc tái sử dụng dữ liệu được đẩy mạnh nhằm giảm giấy tờ, giảm thành phần hồ sơ và thực hiện hiệu quả nguyên tắc người dân chỉ cung cấp thông tin một lần.
Cẩm Mỹ cũng sẽ khai thác các nền tảng số dùng chung như Nền tảng tích hợp và chia sẻ dữ liệu (LGSP), Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, Hệ thống thông tin báo cáo, Hệ thống phục vụ họp và xử lý công việc, Kho dữ liệu dùng chung và Trung tâm điều hành thông minh (IOC).
Thông qua các nền tảng này, dữ liệu được kết nối, chia sẻ và khai thác theo thời gian thực, phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành dựa trên dữ liệu; đồng thời nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính và quản lý nhà nước.
Về hạ tầng số, địa phương tập trung bảo đảm hệ thống công nghệ thông tin ổn định, linh hoạt; triển khai đồng bộ các nền tảng số dùng chung; đầu tư hệ thống truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông, bảng tin điện tử công cộng và đường truyền phục vụ kết nối, hội họp, tiếp dân tại Nhà văn hóa các ấp.
Đồng thời, triển khai hệ thống wifiMarketing tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và bảng LED hiển thị thông tin tuyên truyền về chuyển đổi số.
Song song với phát triển hạ tầng và dữ liệu, Cẩm Mỹ xác định nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng trong quá trình chuyển đổi số. Địa phương phấn đấu 100% cán bộ, công chức, viên chức được đào tạo về nhận thức chuyển đổi số, an toàn thông tin và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công việc; 100% cán bộ, công chức xã có chữ ký số chuyên dùng công vụ.
Cùng với đó, xã chú trọng đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; nâng cao năng lực vận hành, khai thác và sử dụng dữ liệu trong thực thi công vụ.
Đối với người dân, doanh nghiệp, địa phương tăng cường hướng dẫn sử dụng dịch vụ số, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán điện tử và các nền tảng số thiết yếu; ưu tiên hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế, người hạn chế kỹ năng số, góp phần thu hẹp khoảng cách số và bảo đảm chuyển đổi số toàn diện.
Công tác bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng được đặt lên hàng đầu. Hệ thống thông tin của xã phải đạt cấp độ an toàn thông tin và triển khai đầy đủ các phương án bảo đảm an toàn theo cấp độ; đồng thời tăng cường bảo mật hệ thống, kiểm soát truy cập, sao lưu và phòng ngừa nguy cơ mất an toàn thông tin.
Đối với các cơ quan Đảng, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội, kế hoạch xác định tiếp tục đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành gắn với chuyển đổi số.
Theo đó, đẩy mạnh sử dụng văn bản điện tử, chữ ký số, hệ thống điều hành tác nghiệp, họp không giấy tờ và các công cụ số phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo. Từng bước số hóa, chuẩn hóa hồ sơ, tài liệu, dữ liệu phục vụ công tác tham mưu, tổng hợp, kiểm tra, giám sát và đánh giá tổ chức đảng, cán bộ, đảng viên.
Các quy trình nghiệp vụ nội bộ đặc thù cũng được rà soát, chuẩn hóa và từng bước triển khai trên môi trường số, ưu tiên các lĩnh vực quản lý đảng viên, đoàn viên, hội viên; kết nạp Đảng; sinh hoạt chi bộ; kiểm tra, giám sát; tiếp nhận, xử lý ý kiến, kiến nghị của cử tri, Nhân dân và quản lý, thu nộp đảng phí, các khoản đóng góp trực tuyến.
Đáng chú ý, kế hoạch đặt mục tiêu rút ngắn tối thiểu 30% thời gian giải quyết phản ánh, kiến nghị so với phương thức truyền thống thông qua việc đẩy mạnh ứng dụng nền tảng số trong hoạt động của Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội.
Qua các nhiệm vụ, giải pháp trên, Cẩm Mỹ hướng tới chuyển mạnh từ phương thức quản lý hành chính truyền thống sang quản trị dựa trên dữ liệu và nền tảng số, tăng tính công khai, minh bạch, nâng cao trách nhiệm giải trình; đồng thời tạo nền tảng để chính quyền hoạt động hiệu quả hơn, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn trong giai đoạn 2026-2030.