Điểm sáng thực hiện bình dân học vụ số tại xã Cẩm Mỹ

Hiện thực hóa Nghị quyết số 57 của Đảng ủy xã về chuyển đổi số, Cẩm Mỹ đã bắt đầu bằng việc khơi thông "mạch máu" hạ tầng. Mỗi ấp giờ đây đều được trang bị máy vi tính, máy tính xách tay, máy in và cấp tài khoản công vụ riêng biệt. Các chủ trương, nhiệm vụ không còn nằm trên giấy mà được chuyển tải trực tiếp qua hệ thống phần mềm quản lý.
Ông Nguyễn Đại Thắng, Chủ tịch UBND xã Cẩm Mỹ, thành phố Đồng Nai cho biết: “Bước đầu cho thấy hiệu quả rõ rệt của chuyển đổi số, đặc biệt là giảm thời gian đi lại cho lực lượng ở cơ sở. Thông tin được cập nhật, báo cáo kịp thời, bảo đảm tiến độ đề ra. Các chỉ đạo của cấp trên đều được chuyển tải nhanh chóng đến các ấp để triển khai đồng bộ trong nhân dân.”

Từ sự thay đổi trong điều hành của cấp ủy, chính quyền, "Bình dân học vụ số" bắt đầu lan tỏa sức sống ra toàn xã, với mục tiêu không ai bị bỏ lại phía sau trong kỷ nguyên công nghệ.
Ông Nguyễn Minh Mẫn, Bí thư Chi bộ, Trưởng ấp Suối Sóc chia sẻ: “Sau khi thực hiện mô hình chính quyền hai cấp, Ban ấp được trang bị thêm thiết bị công nghệ thông tin và có cổng tiếp nhận thông tin trực tuyến từ UBND xã. Nhờ đó việc cập nhật, triển khai văn bản đến người dân nhanh chóng và thuận lợi hơn trước.”
Không chỉ cán bộ cơ sở thay đổi phương thức làm việc, người dân cũng dần tiếp cận môi trường số. Tại ấp Hoàn Quân, Ban ấp đã thành lập 14 nhóm Zalo tương ứng với 14 tổ an ninh nhân dân để cập nhật thông tin về an ninh trật tự, chính sách, tiêm phòng và các thông báo quan trọng khác...
Ông Trần Văn Nở, Trưởng ấp Hoàn Quân cho biết: “Ban đầu việc hướng dẫn người lớn tuổi sử dụng điện thoại thông minh còn nhiều khó khăn. Tuy nhiên, nhờ sự hỗ trợ của con cháu và Ban ấp trực tiếp hướng dẫn nên đến nay hầu hết người dân đều tham gia các nhóm Zalo của tổ.”
Nếu như những năm 1945, "Bình dân học vụ" là cuộc chiến chống giặc dốt bằng con chữ, thì ngày nay, "Bình dân học vụ số" là chiến dịch xóa mù công nghệ cho người dân. Hình ảnh những đoàn viên, thanh niên xung kích gõ cửa từng nhà dân sau giờ tan tầm đã trở thành nét đẹp mới ở đây.

Ông Hoàng Đạo, người dân ấp Láng Lớn năm nay gần 90 tuổi. Do cần thay đổi một số giấy tờ cá nhân nhưng nhà ở xa trung tâm hành chính công xã nên việc đi lại gặp nhiều khó khăn. Nhờ được lực lượng thanh niên hỗ trợ tận nhà, ông đã có thể tự thao tác một số thủ tục cơ bản trên điện thoại. “Các cháu tới tận nhà hướng dẫn như vậy tôi thấy rất quý. Giờ nhiều việc cũng thuận tiện hơn.” Ông Hoàng Đạo chia sẻ.
Anh Nguyễn Thanh Hậu, Bí thư Chi đoàn ấp Láng Lớn cho biết:
“Chúng tôi thực hiện phương châm ‘đi từng ngõ, hướng dẫn tận tay’. Đối với người dân đi làm ban ngày, đoàn viên sẽ đến hỗ trợ vào buổi chiều tối để hướng dẫn cài đặt VNeID, chữ ký số và thanh toán không dùng tiền mặt.”
Không chỉ hỗ trợ trực tiếp tại nhà dân, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Cẩm Mỹ, một không gian riêng biệt mang tên "Góc hỗ trợ số" đã được thiết lập. Tại đây, những người cao tuổi, người dân không rành công nghệ luôn nhận được sự ưu tiên và hỗ trợ tận tình nhất từ đội ngũ cán bộ chuyên trách.
Bà Cao Thị Ngọc Hương, người dân xã Cẩm Mỹ cho biết: “Hôm nay tôi đến làm thủ tục cấp lại giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Ban đầu chưa biết cách thực hiện trực tuyến nhưng được cán bộ hướng dẫn tận tình nên tôi thấy cũng khá đơn giản.”
Ông Võ Văn Tươi, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Cẩm Mỹ cho biết thêm: “Đối với người lớn tuổi, việc tiếp cận công nghệ còn hạn chế nên cán bộ trung tâm luôn hỗ trợ từ khâu kiểm tra danh tính điện tử, hướng dẫn hồ sơ đến thực hiện nộp thủ tục trực tuyến.”
Trong quý I năm 2026, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Cẩm Mỹ đã tiếp nhận 1.916 hồ sơ trực tuyến, đạt tỷ lệ 100%. Đáng chú ý, tỷ lệ thanh toán trực tuyến và số hóa kết quả đều đạt con số tuyệt đối. Những con số này đã khẳng định hiệu quả vượt trội của việc kết hợp giữa hạ tầng hiện đại và sự tận tâm của con người.

Dẫu gặt hái được nhiều thành công, hành trình chuyển đổi số tại Cẩm Mỹ vẫn còn đó những bước gập ghềnh. Việc chuyển đổi sang các phần mềm mới của các Bộ, ngành đôi lúc còn gặp lỗi, chưa liên thông đồng bộ, gây không ít khó khăn cho công tác theo dõi và xử lý hồ sơ của cán bộ. Những bất cập này đã được địa phương kiến nghị để sớm hoàn thiện, nhằm phục vụ người dân tốt hơn.
Với sự đồng thuận của lòng dân, sự xung kích của sức trẻ và sự quyết liệt của chính quyền địa phương, xã Cẩm Mỹ đang thực hiện hiệu quả mô hình chuyển đổi số từ cơ sở, từ đó mở ra một cánh cửa mới để nâng cao chất lượng đời sống, xây dựng một vùng nông thôn ngày càng văn minh, hiện đại và thân thiện. Và chỉ khi mỗi công dân đều trở thành một "công dân số", thì công nghệ sẽ không còn là thách thức, mà trở thành nguồn lực để Cẩm Mỹ vươn mình mạnh mẽ trong tương lai.