6 tháng năm 2024, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện tiếp nhận trên 13.140 hồ sơ, đã giải quyết hơn 10.580 hồ sơ, đang giải quyết gần 2.560, tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn và trong hạn đạt trên 99%. Trong công tác giải quyết hồ sơ trực tuyến, cấp huyện đã tiếp nhận trên 9.000 hồ sơ, đạt tỷ lệ 81,6%%, vượt chỉ tiêu kế hoạch đề ra. 13/13 đơn vị cấp xã, thị trấn vượt chỉ tiêu huyện giao trên 20%. Có gần 1.700 hồ sơ thanh toán trực tuyến đối với thủ tục hành chính phát sinh phí, đạt tỷ lệ hơn 25,6%, vượt chỉ tiêu đề ra. Trong đó, lĩnh vực y tế có 37 hồ sơ phát sinh, lĩnh vực tư pháp có gần 330 hồ sơ phát sinh, lĩnh vực quy hoạch kiến trúc, xây dựng có 3 hồ sơ phát sinh và lĩnh vực đất đai có hơn 1.300 hồ sơ phát sinh. Đối với công tác số hóa hồ sơ, cấp huyện đã thực hiện số hóa trên 6.600 hồ sơ, đạt tỷ lệ 56,44%; cấp xã đã số hóa trên 2.200 hồ sơ, đạt tỷ lệ trên 40%. Ngoài ra, huyện đã tiếp nhận, xử lý và trả lời đúng thời hạn quy định đối với 18 phản ánh, kiến nghị và hỏi thông tin giải quyết hồ sơ của người dân qua Tổng đài Dịch vụ công 1022 tỉnh, đạt tỷ lệ 100%.
Công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả huyện
Lâm Ngân