​Trong 9 tháng năm 2024, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND xã Xuân Tây tiếp nhận trên 2.500 hồ sơ, đã giải quyết hơn 2.400 hồ sơ, đang giải quyết trên 80 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn và trong hạn đạt trên 98%. Trong công tác giải quyết hồ sơ trực tuyến, xã đã tiếp nhận trên 1.270 hồ sơ, đạt tỷ lệ 39,42%, vượt chỉ tiêu kế hoạch đề ra. Tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến đối với thủ tục hành chính phát sinh phí, lệ phí đạt trên 20,2%, vượt chỉ tiêu đề ra.

Người dân xã Xuân Tây tra cứu thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND xã

Đối với công tác số hóa hồ sơ, UBND xã Xuân Tây đã thực hiện số hóa hơn 800 hồ sơ, đạt tỷ lệ 46,56%, vượt chỉ tiêu đề ra. Bên cạnh đó, xã đã kiến nghị đơn giản hóa 18 thủ tục hành chính, đạt tỷ lệ 10,28%. Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết thủ tục hành chính đạt gần 99%. Công tác tự kiểm tra cải cách hành chính, công vụ, kỷ luật lỷ cương hành chính tại đơn vị đạt 100% kế hoạch. Hoạt động kiểm tra được thực hiện thông qua môi trường số và hệ thống thông tin của cơ quan đạt 100%. Trên địa bàn xã không phát sinh phản ánh, kiến nghị của người dân.