Cẩm Mỹ đẩy mạnh xây dựng, phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số

UBND xã đã chỉ đạo, hướng dẫn cán bộ, công chức sử dụng các phần mềm phục vụ công tác chuyên môn, nghiệp vụ như phần mềm giải quyết thủ tục hành chính, phần mềm quản lý và điều hành công việc, chữ ký số; đồng thời thực hiện cấu hình, phân quyền cho cán bộ, công chức trong quá trình xử lý hồ sơ. Xã tiếp tục sử dụng các hệ thống dùng chung của thành phố, trong đó có Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính iGate và phần mềm Polycom phục vụ họp trực tuyến.

Công tác trao đổi, xử lý văn bản điện tử được đẩy mạnh với 100% báo cáo định kỳ được gửi, nhận qua Hệ thống thông tin báo cáo quốc gia; tỷ lệ kết nối, liên thông hệ thống quản lý văn bản, điều hành từ cấp tỉnh đến cấp xã đạt 100%; tỷ lệ sử dụng văn bản điện tử của UBND cấp xã đạt 97%. Những kết quả này góp phần nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành, rút ngắn thời gian xử lý công việc và tăng cường trao đổi thông tin trên môi trường số.
Trong giải quyết thủ tục hành chính, xã đẩy mạnh số hóa hồ sơ, cấp kết quả điện tử và thanh toán trực tuyến. Báo cáo kết quả thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW trong 9 tháng năm 2026 ghi nhận 5.330/5.330 hồ sơ đã hoàn thành số hóa, đạt 100%; 5.318/5.318 hồ sơ được cấp kết quả điện tử, đạt 100%; 5.330/5.330 hồ sơ thực hiện thanh toán trực tuyến, đạt 100%. Việc triển khai các giải pháp này góp phần giảm giấy tờ, tăng tính công khai, minh bạch và tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính.
Bên cạnh đó, xã quan tâm đầu tư, nâng cấp hạ tầng và các nền tảng phục vụ chuyển đổi số. Hệ thống wifiMarketing tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và bảng LED tuyên truyền về chuyển đổi số đã được lắp đặt, đưa vào sử dụng. Xã cũng triển khai ứng dụng nền tảng trợ lý trí tuệ nhân tạo AI, đồng thời thực hiện các bước nâng cấp hệ thống mạng nội bộ và mở rộng đường truyền phục vụ kết nối, hội họp, tiếp dân tại các ấp.
Để tăng cường năng lực hỗ trợ người dân tại cơ sở, UBND xã ban hành Quyết định số 928/QĐ-UBND ngày 21-7-2026 về kiện toàn các Tổ công nghệ số cộng đồng. Đồng thời, Kế hoạch số 183/KH-UBND ngày 15-8-2026 được ban hành nhằm triển khai đợt hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số trên địa bàn. Xã cũng triển khai thí điểm phần mềm quản lý khu phố, ấp DC 4.0 tại ấp Xuân Mỹ 1; hiện đang rà soát dữ liệu dân cư để cập nhật lên hệ thống.
Thời gian tới, xã Cẩm Mỹ tiếp tục hoàn thiện hạ tầng số, nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin cho đội ngũ cán bộ, công chức, phát huy hiệu quả các nền tảng dùng chung và đẩy mạnh số hóa quy trình xử lý công việc. Qua đó, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.